明确表露心中的价值观
一个人在成长的过程中,有必要认清楚,再加以确定和加强自己的信念和价值观。国家也是如此。
有人说,一个人如果没有原则,将无所适从,如浮萍一般,也有人说, 如果我们不知道自己要往哪里去,那其实走到哪里也无所谓。
我曾与英国资深心理教育学家乔丹教授(Professor Rita Jordan)合作。当时,我所监督的的慈善机构和学校正在迅速扩展,我向教授请教,要怎样确保我们的团队不与社会脱节,能够继续对社会有益,她告诉我,要把深藏在我们心里的价值观,更明确的表露出来。
教授观察到,那些做得很成功、发展迅速的机构都很明确的贯彻他们的信念和价值观。如果不这么做,很容易就会随波逐流,最终甚至会 迷失方向。
我接纳了教授的忠告,已经开始与我的团队明确地列出及阐述我们所重视的“5C价值观”:品格(Character)、才能(Competence)、怜悯之心(Compassion)、坚定的信念(Conviction)及贡献(Contribution),并加以实践这些价值观。
惠普之道 The HP Way
乔丹教授的忠告,让我想起以前刚毕业时,在Hewlett-Packard(惠普)工作的日子。我在惠普时学习到,如何通过行动实践我们的价值观。
1937年,Bill Hewlett与Dave Packard创立惠普时,他们不只因为工程实力而出名,他们共同开创了“惠普之道”(The HP Way)。这个企业文化及管理风格,在20世纪吸引了很多全球各地的年轻白领加入惠普团队。
“惠普之道”的原则是:尊敬各个阶层的员工;提供可负担得起、有素质及可靠的产品及服务;在诚信、团队精神、灵活及创新各方面,绝不妥协。
当时,“惠普之道”被落实到企业文化上,例如:无墙的开放式办公室设计;亲切称呼员工的名字;每天固定的咖啡小休时段,同一个部门的员,无论是资深的经理,或是生产线的操作员,都在同一个地方享用休息及享用茶点。惠普也是最先与全体员工分享公司利润、让员工获得公司股份的企业。
1980年代,经济不景气,不少公司纷纷裁员,但惠普上下员工自愿减薪,为大家保住饭碗。
虽然现在的惠普和以前不一样,但“惠普之道”却是所有曾在惠普工作过的人至今仍津津乐道的。这也是“惠普校友会”目前有2万5000多人的原因,前惠普职员也愿意义务维持这个校友会。
新加坡之道 The Singapore Way
与我在惠普的经验不同的是,我无法确定,目前是不是有一个很明确的“新加坡之道”(The Singapore Way),可以让我们清楚自己的原则和价值观是什么?我们对待彼此的基础是什么?拟定国家政策以及塑造未来的基础又是什么?
知名作家埃尔莫尔博士(Tim Elmore)曾经撰写关于培养下一代青少年领袖的书籍。他说,人们可以选择当“温度计”(thermometer),或者当“恒温器”(thermostat)。温度计只是测量温度,恒温器却能控制温度。选择当温度计,就只是根据气候做出反应。选择当恒温器,虽然也知道外面的天气,但却不只是对温度做出反应,而是可以根据自己奉行的价值观去改变周遭的气温。
埃尔莫尔博士认为,只有当人们从“温度计”转变成“恒温器”时,才能控制步调,具备塑造未来的能力。
“全国对话”列出了12个新加坡愿景
1. 希望我们的社会对成功有更广泛的定义。
2. 希望新加坡人的生活更充实。
3. 希望我们的经济强劲蓬勃。
4. 希望国人能增强家庭凝聚力。
5. 希望生活费维持在人人负担得起的范围。
6. 希望我们的乐龄人士能过更优雅的生活。
7. 希望我们的社会能照顾弱势群体。
8. 希望能强化我们的社会凝聚力。
9. 希望我们能建立一个以新加坡人为核心的国家。
10. 希望我们能以良好的价值观为社会导向。
11. 希望我们的政府与人民能有更好的协作。
12. 希望我们能有一个对人民负责、高效率、可靠的政府。
我相信,我们的“全国对话”能够让我们明确列出“新加坡之道”。
过去1年来,4万5000多名国人参与讨论,分享彼此对新加坡和新加坡人的愿景。我希望愿景连同信约里的价值观,能带领我们找“新加坡之道”,指引我们如何相处和治理国家,把我们带到更美好的将来。
潘丽萍/ 萍良心说(我报)/ 2013年7月24日